Làm thế nào để doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả? Đây là vấn đề được khá nhiều doanh nghiệp quan tâm. Bởi lẽ trên một thị trường đầy sự cạnh tranh như hiện nay, việc doanh nghiệp sở hữu một lượng khách hàng tiềm năng để tạo doanh thu và duy trì hoạt động luôn luôn là điều cần thiết. Vậy làm sao để tăng khả năng tiếp cận, thu hút khách hàng tiềm năng nhiều hơn? Đừng bỏ qua 10 kênh tiếp cận khách hàng mà Anstech chuẩn bị chia sẻ dưới đây nhé!
1. Sử dụng Email Marketing
Email Marketing là một trong những kênh tiếp cận khách hàng hiệu quả trong các chiến lược tiếp thị online. Đây là cách để doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả thông qua việc gửi thư điện tử để giới thiệu, quảng bá về sản phẩm/dịch vụ của mình. Bạn có thể thực hiện với các bước sau:
- Xác định đúng mục tiêu mà chiến dịch hướng đến
- Liệt kê tất cả các địa chỉ email chất lượng
- Xây dựng nội dung thông điệp ấn tượng để email
- Gửi email tới từng khách hàng tiềm năng
- Phân tích và đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch
2. Tận dụng các kênh social media
Social Media Marketing là kênh tiếp cận khách hàng có sức lan toả lớn. Vì vậy việc doanh nghiệp tận dụng triệt để cách làm này sẽ là cách tốt để tiếp thị sản phẩm và thu hút khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể sản xuất nội dung chất lượng cao và hấp dẫn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok,… để thu hút sự quan tâm từ khách hàng và khiến mọi người chú ý đến kênh truyền thông xã hội của doanh nghiệp bạn. Cụ thể như sau:
- Đăng bài viết thường xuyên để thu hút thêm nhiều đối tượng tiềm năng
- Tập trung xây dựng nội dung có liên quan đến đối tượng mà doanh nghiệp bạn hướng đến
- Đa dạng nội dung với các hình ảnh, video, voice,… hấp dẫn
- Thường xuyên đặt câu hỏi và thiết lập cuộc thăm dò hay đăng nội dung tương tác
3. Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)
Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) hiện đang là xu hướng của đông đảo doanh nghiệp thời đại 4.0 để tiếp cận khách hàng. Thông qua các đối tác bên ngoài (họ quảng bá và thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp sở hữu). Sau đó doanh nghiệp sẽ trả hoa hồng cho bên thứ ba.
Đây là cách tiếp cận hiệu quả và phủ sóng phổ biến. Việc quảng vá dựa trên cơ sở PPA và PPC không còn là vấn đề nan giải. Bạn có thể áp dụng kênh tiếp cận khách hàng này nếu doanh nghiệp có nguồn vốn dư dả.
4. Thiết kế mobile app
Ngày càng nhiều doanh nghiệp đi theo xu hướng công nghệ và áp dụng chúng vào mô hình kinh doanh của mình. Một trong số đó chính là thiết kế mobile app. Theo thống kê hiện nay có hơn 128 triệu thuê bao di động, 40 triệu người dùng Internet. Trung bình một người sử dụng điện thoại cho các mục đích khác nhau khoảng 150 lần, mỗi lần cách nhau 6.5 phút.
Đây là những số liệu cho thấy nếu doanh nghiệp áp dụng thiết kế mobile app vào kế hoạch kinh doanh của mình kèm theo cách truyền tải ấn tượng thì chắc chắn, bạn sẽ thu hút được lượng lớn khách hàng. Hơn thế, nhiều chuyên gia cũng nhận định đây là con đường ngắn nhất để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Đây quả thực không phải điều viển vông. Bởi chúng ta có thể thấy hiện nay rất nhiều doanh nghiệp có thành tích hoạt động nổi bật thông qua phát triển ứng dụng mobile như Shopee, Baemin, Grab,…
Thông qua những thông báo trên app, doanh nghiệp có thể dễ dàng gợi nhớ, nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm hay dịch vụ của mình mỗi lúc cần thiết. Ví dụ như các dịp tri ân sinh nhật, kỷ niệm ngày thành lập, những món hời về sản phẩm,…
5. Hợp tác với KOLs
Một giải pháp đang khá thịnh hành ngày nay cũng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đó chính là hợp tác với KOLs. Các bạn KOLs chính là cầu nối để khách hàng đến với sản phẩm của doanh nghiệp. Dựa vào mức độ uy tín của KOLs, doanh nghiệp sẽ gia tăng thêm niềm tin cho khách hàng vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình.
6. Quảng cáo Facebook Ads
Một cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng đơn giản là chạy quảng cáo trên Facebook. Thế nhưng, cách này không phải luôn hiệu quả và nó cũng có những hạn chế riêng. Quảng cáo Facebook Ads sẽ giúp hiển thị các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp tới nhiều khách hàng. Định dạng quảng cáo tuỳ vào loại sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
7. Tối ưu các công cụ tìm kiếm (SEO)
SEO (tối ưu hoá công cụ tìm kiếm) là một giải pháp giúp cải thiện thứ hạng hiển thị các từ khoá website của doanh nghiệp lên công cụ tìm kiếm mà không cần phải trả bất kỳ một khoản chi phí nào. Đây là một kênh Marketing Online khá hiệu quả. Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và chất lượng nhất. Nếu thực hiện SEO tốt thì khả năng nhận diện thương hiệu cũng sẽ được phát triển và mở rộng.
8. Tổ chức các minigame hoặc chương trình sale-off
Đây là một hình thức tiếp cận khách hàng mới đơn giản. Với tâm lý muốn được nhận quà và mua đồ giảm giá nên việc tổ chức các mini game hoặc chương trình sale – off vào các dịp lễ lớn sẽ tạo cơ hội để khách hàng mua sản phẩm từ cửa hàng bạn.
9. Viết blog
Blog hiện là một kênh hiệu quả mà nhiều doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Với việc tạo ra những bài viết có nhiều nội dung hay, chất lượng để giải đáp đúng nhu cầu của khách hàng thì website của doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng nhanh chóng.
10. Bán hàng thông qua kênh thương mại điện tử
Việc sử dụng các trang thương mại điện tử hiện nay được đánh giá là một cách tiếp cận hiệu quả, đúng taget hướng tới nhím khách hàng thực sự có nhu cầu. Vì vậy các doanh nghiệp cần tận dụng các kênh bán hàng trên để tiếp cận các nhóm khách hàng mục tiêu với chi phí thấp nhất.
Thiết kế ứng dụng mobile uy tín tại Anstech
Một trong những cách để tăng khả năng tiếp cận khách hàng, tạo doanh thu cho doanh nghiệp là thiết kế mobile app. Nếu bạn đang muốn sở hữu cho doanh nghiệp mình một ứng dụng mobile có giao diện, chức năng như yêu cầu. Kèm theo là tốc độ tải, khả năng tối ưu hình ảnh,… hãy liên hệ với Anstech. Chúng tôi với nhiều năm kinh nghiệm, sẵn sàng tư vấn tới bạn các gói giải pháp chất lượng nhất.
Trên đây là 10 cách tiếp cận khách hàng tiềm năng dành cho doanh nghiệp. Nếu thấy hữu ích, hãy bắt đầu triển khai nhé!
Các bài viết liên quan:
6 mô hình ứng dụng mobile phổ biến có thể kiếm tiền.
Thông tin liên hệ
- Số điện thoại kinh doanh: 093.657.0978
- Số điện thoại kĩ thuật: 077.378.3394
- Fanpage: https://www.facebook.com/lhtechcongtyphanmem
- Website: https://lhtechapp.vn/
